Kurulum, Servis ve Bakım Hizmetleri

Yukarıda örneklenen uygulama alanları ve hedef müşteriler doğrultusunda, müşteri gereksinimlerini karşılayacak özel çözümleri de sağlayabilecektir. FaceCapt çözüm esnekliğiyle, farklı ürün konfigürasyonlarını birleştirmek ve geliştirmek mümkün olabilecektir. Örneğin, küçük çaplı ve maliyetin önemli olduğu kuyumcu gibi yerler için, hizmet odaklı bir çözüm sunulabilir.

Çözüm: Şirketimizde veya bir verimerkezinde veriler toplanacak, ilgili müşteriye “Cloud Services” hizmeti (Bulut Mimari’de) aylık veya yıllık bazda hizmet olarak verilebilir.

Kurulacak sistemin kesintisiz çalışırlığını sağlamak amacı ile gereken bakım hizmetleri de sunulacaktır.

Bakım Hizmetleri aşağıda tanımlandığı şekilde verilebilir.

  • 7/24 erişim imkanı;
  • SLA bazında sistem yazılım bakımı;
  • Periyodik sistem bakımı;
  • Raporlama;
  • Sistem yedekleme ve problem anında geriye dönebilme imkanı;
  • Arıza durumunda servis hizmeti.